Mit Waghalsigkeit zum Triumph - Eine Erfolgsgeschichte nach der Wende

Ein Bericht von Albrecht Jakob anlässlich des 20 jährigen Bestehens des Unternehmens ZOO & Co NICOLAUS GmbH

Eine wahre Erfolgsgeschichte und ein Beispiel für großen Unternehmermut ist ZOO & Co. NICOLAUS. Ein Weggefährte, der Unternehmensberater Albrecht Jakob, erinnert sich an das, was er vor 20 Jahren noch als äußerst riskant empfunden hat …

„Unheimlich waghalsig fand ich die Idee von Norbert Nicolaus, direkt nach der Wende einen Zoofachmarkt in Güsten mit 500m² zu eröffnen. Schließlich hatte der Ort nur knapp 4800 Einwohner. Die Tierbesitzer kauften bereits seit zehn Jahren im etwa 30m² kleinen Laden MiniZoo in der Bahnhofstraße 10 von Herrn Nicolaus ein. Sie traten an die Theke, sagten, was sie wollten und warteten, während er das Gewünschte aus dem hinteren Teil herbeiholte. Herr Nicolaus als wahre Kämpfernatur wollte dann nach der Wende seinen Traum verwirklichen,
einen großen Zoofachmarkt.

Kennengelernt haben wir uns auf einer Messe in Kassel im Jahr 1990. Daraufhin erhielt ich im Dezember von ihm einen handgeschriebenen Brief, der 18 (!) Tage unterwegs war. Darin eröffnete er mir seinen Plan, dass er trotz einiger behördlicher Hindernisse mit dem Bau einer 500m² großen Halle für eine unglaublich hohe Summe schon im Januar 1991 beginnen wolle. Ich habe nur den Kopf geschüttelt. Er lud mich ein, um in einem persönlichen Gespräch alles zu klären und meine Hilfe zu bekommen. Um eine Rückantwort bat er per Telegramm. Ich erinnere mich noch, dass ich dann im Januar 1991 über Schlaglöcher nach Güsten fuhr und einfach nur über diesen Unternehmermut staunte. Bei der Familie Nicolaus war Gastfreundschaft selbstverständlich. So durfte ich die im Zimmer seiner ausquartierten Tochter Nancy übernachten. Allerdings erst, nachdem er mein gesamtes Wissen über Managementsysteme, Marketing und Wirtschaft erfragt hatte. Alles schrieb er mit und passte es seinem ehrgeizigen Plan an.

Diese Wissbegierde zeichnet Herrn Nicolaus noch heute aus: Er investiert viel in Beratung und vor allem in die Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Ohne komme er nicht weiter – diesem Leitsatz ist er immer treu geblieben. Davon profitieren auch die Kunden, die inzwischen in zehn Nicolaus-Filialen neben einem riesigen Sortiment auch kompetente Beratung finden. Diesen großen Erfolg habe ich vor 20 Jahren sicher nicht erwartet, auch wenn die Zahlen für Güsten, die ich damals errechnet habe, eingetroffen sind: Das Unternehmen lief von Anfang an.

In die Fachhandelskooperation SAGAFLOR AG mit Sitz in Baunatal bei Kassel, für die ich schon damals als Unternehmensberater tätig war, trat Herr Nicolaus am 01. Juli 1990 als einer der ersten ostdeutschen Mitglieder ein. Diese rief im April 2001 ein System für den tierführenden Zoofachhandel namens ZOO & Co ins Leben. Auch hier war Herr Nicolaus Gründungsmitglied. Schon im Juli 1992 eröffnete er dann eine Filiale in Bernburg. Es folgten 1994 Magdeburg, 1996 Bernburg II und Aschersleben und 1998 Halberstadt und Delitzsch. Ein Kämpfer holt sich auch mal eine blutige Nase und so warf er 2002 alle Warnungen seines Beraters über Bord – das niederbayrische Intermezzo in Straubing dauerte nur gut ein Jahr...

Der Erfolgsfaden spann sich in 2004 mit der Eröffnung der Filiale Wittenberg und 2007 der Eröffnung der Filiale Staßfurt weiter und gerade jetzt heißt es: Wolfen-Bobbau und Magdeburg II ist am Start. Inzwischen hat er rund 100 Mitarbeiter, für ihn der wichtigste Erfolgsfaktor, wie er in Gesprächen immer wieder betont. Sein Sohn Norman leitet eine Filiale, Herr Nicolaus selbst ist nach langjähriger Praxiserfahrung zum perfekten Delegierer geworden. Ich bin stolz, zur Familie zu gehören. Ihr und dem gesamten NICOLAUS-Team gratuliere ich von ganzem Herzen zum Jubiläum und freue mich schon auf das nächste – und das kommt bestimmt!“

Albrecht Jakob, Unternehmensberater